Vous pouvez avoir un impact positif sur la fidélité des consommateurs de vos produits et/ou services en utilisant des solutions logicielles personnalisées pour la gestion des relation avec les clients. Le type et la complexité du CRM (Customer Relationship Management) systèmes dépendent des activités et des besoins du client.
Afin de développer un logiciel fonctionnel de meilleure qualité, nous faisons une analyse détaillée de votre entreprise, du public cible, de vos besoins et des idées possibles. Sur la base des résultats nous créons des solutions CRM dynamiques exclusivement pour vous et votre entreprise, des solutions qui vont contribuer à la réalisation de l'objectif ultime - le maintien de bonnes relations avec vos clients et la géstion facile des informations que vous avez.
Possédant un si grand nombre d'informations sur les clients, vous pouvez les faire fidèles et ainsi contribuer au développement de votre entreprise. Si, par exemple, vous avez une clinique dentaire, vos patients pourraient recevoir de vous par SMS ou e-mail comme les rappels de la contrôle suivante et des raisons de l'arrivée, les cartes de voeux personnalisées pour les anniversaires et les jours fériés, les cadeaux comme une récompense pour les années de fidélité ou pour une consommation réalisée. Le fait que vous pensez d'eux va les convaincre que la prochaine fois il faut qu’ils viennent aussi chez vous et qu’ils vous recommandent à leur famille et leurs amis.
On va créer votre CRM selon vos besoins et vos activités. Nous pouvons le lier avec d'autres systèmes que vous utilisez et ainsi importer les données. Nous créons des versions en ligne disponibles partout et sur tous les appareils. Nous sommes prêts à prendre en considération toutes vos suggestions possibles.
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